Obchodní podmínky
BetAkademie Standard

1. Poskytovatel, zákazník a vznik smluvního vztahu

1.1. Poskytovatel: Lukáš Bučko, IČO 22232524, se sídlem Bezručova 4201, 430 03 Chomutov, Česká republika, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona; kontaktní e-mail support@betakademie.eu; webové stránky betakademie.eu (dále jen „Poskytovatel“).

1.2. Objednatel: osoba identifikovaná jménem, příjmením, kontaktní adresou a e-mailem v elektronické objednávce a následném potvrzení objednávky (dále jen „Objednatel“). Tyto obchodní podmínky upravují nákup spotřebitelem; zákonná kogentní práva spotřebitele nejsou smlouvou dotčena.

1.3. Součástí jednotlivé smlouvy uzavřené podle těchto obchodních podmínek je potvrzení konkrétní objednávky zaslané na e-mail Objednatele, obsahující číslo objednávky, identifikační údaje, datum uzavření, platební variantu, sjednanou cenu, splatnosti a datum aktivace či postup jeho určení. Objednatel nemusí totožné údaje znovu vyplňovat do tohoto dokumentu.

2. Předmět a rozsah analytické služby

2.1. Poskytovatel se zavazuje po sjednané období poskytovat placenou službu BetAkademie Standard, spočívající v pravidelném zpřístupňování písemných předzápasových sportovních analýz, vysvětlení sportovních souvislostí a v přístupu do uzavřeného členského prostoru nebo komunity.

2.2. Poskytovatel garantuje nejméně pět původních písemných předzápasových sportovních analýz v každém úplném týdnu poskytování služby a současně nejméně dvacet analýz za každé úplné měsíční období. Týdnem se pro účely tohoto ustanovení rozumí období sedmi po sobě jdoucích dnů počítané od aktivace služby; měsíční období se počítá podle článku 3. Analýzy jsou obvykle zveřejňovány každý den; každodenní publikování nad rámec uvedených minimálních počtů však není garantováno. Každá analýza je zveřejněna před zahájením příslušné sportovní události a obsahuje identifikaci události, analytické zdůvodnění a relevantní nejistoty.

2.3. Samostatně nabízené jednorázové analytické balíčky, speciální edice a jiné produkty nejsou do Standardu zahrnuty, není-li v potvrzení objednávky výslovně uvedeno jinak. Jejich pořízení není podmínkou řádného poskytování Standardu.

2.4. Analýzy mají informační a hodnoticí povahu, nikoliv povahu záruky správného výsledku nebo zisku. Poskytovatel nepřijímá sázky, neprovozuje sázkovou kancelář a nenakládá se sázkovými prostředky Objednatele. Obsah služby se posuzuje podle skutečně poskytovaného plnění, nikoliv pouze podle jeho označení.

3. Doba trvání

3.1. Smlouva se uzavírá na dobu určitou 12 po sobě jdoucích měsíčních období. Tato doba začne dnem aktivace služby podle článku 5, který Poskytovatel Objednateli potvrdí.

3.2. Po uplynutí sjednané doby smlouva končí bez automatického prodloužení. Jakékoliv pokračování vyžaduje novou smluvní dohodu.

3.3. Měsíční úhrada je způsobem placení ročního členství; neznamená uzavírání samostatných jednoměsíčních smluv ani právo na běžnou výpověď po každém měsíci.

4. Cena a volba způsobu úhrady

4.1. Celková cena za 12 měsíců činí 3 588 Kč (konečná cena účtovaná spotřebiteli).

4.2. „Platit měsíčně“: Objednatel uhradí celkovou cenu ve 12 měsíčních platbách po 299 Kč, v úhrnu 3 588 Kč.

4.3. „Platit ročně“: Objednatel uhradí 3 588 Kč jednorázově za celé sjednané období.

4.4. Zvolená varianta a celková cena se před potvrzením objednávky zobrazují v její rekapitulaci a následně v potvrzení smlouvy. Poskytovatel nesmí po dobu sjednaného ročního období cenu jednostranně navýšit.

5. Uzavření smlouvy a zpřístupnění služby

5.1. Před odesláním závazné objednávky musí mít Objednatel přístup k úplnému znění těchto obchodních podmínek, srozumitelné specifikaci služby, celkové ceně 3 588 Kč, délce závazku 12 měsíců a vybranému způsobu úhrady. Tyto informace musí být výrazně uvedeny bezprostředně před závazným potvrzením objednávky.

5.2. Objednávka se činí prostřednictvím tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jiného jednoznačného zákonného označení. Smlouva je uzavřena doručením potvrzení o přijetí objednávky Poskytovatelem Objednateli.

5.3. Poskytovatel bez zbytečného odkladu odešle na kontaktní e-mail potvrzení uzavření smlouvy a úplné znění těchto obchodních podmínek v podobě umožňující uchování a opětovné zobrazení. Uchová záznam o zobrazeném smluvním znění a způsobu uzavření smlouvy.

5.4. Přístup ke službě je aktivován po připsání první platby nebo celé roční ceny na účet Poskytovatele, zpravidla do dvou pracovních dnů po spárování platby. Datum aktivace, od něhož se odvíjejí jednotlivá měsíční období, bude sděleno e-mailem.

5.5. Samotné objednání bez první úhrady nezakládá nárok na využívání placeného obsahu. Pokud Objednatel neuhradí první platbu ani v dodatečné lhůtě určené v upomínce, může Poskytovatel v souladu se zákonem od smlouvy odstoupit; případné nároky se vypořádají podle skutečného plnění a právních předpisů.

6. Fakturace a splatnost

6.1. Platby se provádějí bankovním převodem na účet a pod variabilním symbolem uvedeným na faktuře. Faktura může být technicky vystavena a zaslána prostřednictvím služby Fakturoid.

6.2. První platba je splatná do sedmi kalendářních dnů od vystavení prvního platebního dokladu, pokud na dokladu není uvedena lhůta delší.

6.3. Při měsíční variantě je každá další platba ve výši 299 Kč splatná na počátku příslušného měsíčního období počítaného od data aktivace, není-li v potvrzení smlouvy uveden konkrétní pozdější termín. Doklady budou zasílány s přiměřeným předstihem.

6.4. Za okamžik úhrady se považuje připsání platby na účet Poskytovatele. Objednatel může použít trvalý příkaz, není to však jeho povinnost. Žádné automatické inkaso z účtu se nezřizuje bez samostatné autorizace.

6.5. Poskytovatel vede přehled uhrazených a neuhrazených plateb; fakturační doklad sám o sobě nedokazuje, že byla platba přijata.

7. Poskytování služby, dostupnost a vady

7.1. Služba může být poskytována prostřednictvím uzavřeného webového rozhraní nebo členského komunikačního kanálu. Poskytovatel sdělí Objednateli podmínky přístupu a technické požadavky při aktivaci.

7.2. Pokud nastane závažná nedostupnost platformy třetí strany, zajistí Poskytovatel přiměřený náhradní způsob zpřístupnění slíbeného obsahu, pokud to povaha služby umožňuje. Za neplnění, které je mu právně přičitatelné, odpovídá podle zákona.

7.3. Objednatel může vytknout vadu obsahu nebo neposkytnutí sjednaného rozsahu služby e-mailem na adresu Poskytovatele. Poskytovatel reklamaci přijme, potvrdí a vyřídí ve lhůtách stanovených spotřebitelskými právními předpisy, včetně informace o způsobu nápravy.

7.4. Zákonná práva z vadného plnění a práva při neposkytnutí digitálního obsahu nebo služby nelze touto smlouvou omezit. Záruka výsledku sportovní události není sjednána, avšak to neomezuje odpovědnost za řádné poskytování analytické služby.

8. Právo odstoupit do 14 dnů

8.1. Objednatel, který je spotřebitelem, má právo bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, a to i v případě, že Poskytovatel již přístup aktivoval. Poskytovatel pro Standard výslovně přiznává toto právo i nad rámec případných zákonných výjimek pro okamžitě zpřístupňovaný digitální obsah.

8.2. Při včasném a platném odstoupení podle tohoto článku vrátí Poskytovatel spotřebiteli celou cenu, kterou již přijal, a to bez storno poplatků nebo smluvní pokuty, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení. Pro vrácení použije stejný způsob, případně se Strany mohou dohodnout na jiném bez dodatečných nákladů pro spotřebitele.

8.3. Odstoupit lze jednoznačným prohlášením zaslaným na support@betakademie.eu, dopisem do sídla Poskytovatele nebo prostřednictvím online funkce podle článku 9. Pro zachování lhůty postačí oznámení odeslat nejpozději její poslední den.

8.4. Po odstoupení může Poskytovatel ukončit další přístup ke službě. Případná další zákonná práva odstoupit nebo ukončit smlouvu nejsou omezena.

9. Online odstoupení od smlouvy

9.1. Po dobu, po kterou Objednateli svědčí právo odstoupit od smlouvy uzavřené online, umožní Poskytovatel také odstoupení v online rozhraní prostřednictvím snadno dostupného prvku s označením „Odstoupit od smlouvy“.

9.2. Online rozhraní umožní jednoduchou identifikaci Objednatele a smlouvy, potvrzení kontaktního e-mailu a následné odeslání prohlášení tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“.

9.3. Poskytovatel neprodleně odešle elektronické potvrzení o přijetí oznámení obsahující jeho obsah a datum a čas odeslání. Online postup nenahrazuje a neomezuje právo odstoupit e-mailem nebo jiným zákonem dovoleným postupem.

10. Ukončení závazku po 14 dnech

10.1. Po uplynutí lhůty uvedené v článku 8 se smlouva nadále řídí sjednanou dobou určitou 12 měsíců. Běžná výpověď bez důvodu před uplynutím této doby není smluvně sjednána.

10.2. Smlouvu lze ukončit dříve dohodou Stran nebo v případech, kdy Objednateli či Poskytovateli takové právo zakládá zákon, zejména v souvislosti s podstatným porušením smlouvy nebo vadným plněním.

10.3. Odejití z komunikační skupiny, nevyužívání členství ani pouhé zastavení bankovních převodů nepředstavuje automatické ukončení smlouvy.

10.4. Při platném předčasném ukončení Strany vypořádají vzájemná plnění podle důvodu ukončení, rozsahu již poskytnuté služby a právních předpisů. Toto ustanovení nezakládá automatické právo požadovat cenu za plnění, které nebylo a nemělo být poskytnuto.

11. Prodlení s platbou a pohledávky

11.1. Nezaplatí-li Objednatel splatnou platbu, může jej Poskytovatel vyzvat k úhradě s uvedením důvodu, výše dluhu a lhůty pro nápravu. Upomínky lze zasílat elektronicky přiměřenou četností.

11.2. Již splatná a právně vzniklá pohledávka nezaniká pouze tím, že byl Objednateli pro prodlení omezen přístup nebo že později smlouva skončila. Poskytovatel může uplatnit zákonný úrok z prodlení za podmínek právních předpisů.

11.3. Trvá-li prodlení nejméně 14 dnů po splatnosti a Objednatel nezaplatí ani v dodatečné přiměřené lhůtě, může Poskytovatel po předchozím upozornění dočasně omezit přístup k placenému obsahu v rozsahu přiměřeném porušení povinnosti.

11.4. Omezení přístupu samo o sobě neukončuje smlouvu. Právo na cenu za období, ve kterém bylo poskytování služby přerušeno nebo omezeno, se však posuzuje podle skutečného smluvního a zákonného základu. Poskytovatel nebude automaticky evidovat jako dlužnou celou zbývající roční cenu bez posouzení podmínek její splatnosti a poskytnutého plnění.

11.5. Tyto obchodní podmínky nesjednávají automatickou smluvní pokutu ani automatické okamžité zesplatnění všech zbývajících plateb. Uplatnění jakýchkoliv dalších nároků musí mít oporu v právních předpisech.

11.6. Poskytovatel může oprávněné neuhrazené částky řešit zákonnou cestou. Není oprávněn používáním systému upomínek Objednatele neúměrně obtěžovat nebo prezentovat jako splatné částky, které splatné nejsou.

12. Užívání obsahu a pravidla komunity

12.1. Placené analýzy a související materiály lze využívat pro osobní potřebu Objednatele. Bez písemného souhlasu Poskytovatele nesmějí být dále komerčně distribuovány nebo zveřejňovány jako vlastní dílo, s výjimkou zákonných oprávnění.

12.2. Objednatel nesmí poskytnout svou individuální identitu nebo placený přístup jiným osobám. Poskytovatel může řešit závažné porušení pravidel přiměřenými opatřeními v souladu se zákonem.

12.3. Pravidla komunikace v členské komunitě musí být přiměřená, nesmějí neodůvodněně omezovat zákonná práva Objednatele a nesmějí být v rozporu s minimálním smluveným rozsahem služby.

13. Odpovědné sázení a povaha analýz

13.1. Členství je určeno osobám starším 18 let. Poskytovatel může přiměřeně ověřovat věk Objednatele a odmítnout poskytování služby nezletilému.

13.2. Sportovní sázení zahrnuje riziko ztráty vkladu. Analýzy nejsou příslibem zisku ani doporučením nahrazovat sázením pravidelný příjem. Minulé výsledky nejsou zárukou výsledků budoucích.

13.3. Poskytovatel nevydává garantované předpovědi a nepobízí k dohánění ztrát. Objednatel činí vlastní rozhodnutí, přičemž jeho zákonná práva v souvislosti s kvalitou poskytované analytické služby zůstávají zachována.

14. Ochrana osobních údajů a komunikace

14.1. Poskytovatel zpracovává identifikační, kontaktní, platební a smluvní údaje v nezbytném rozsahu za účelem uzavření a plnění smlouvy, vedení účetní evidence, vyřízení reklamací a ochrany právních nároků. Podrobnosti a práva subjektů údajů jsou uvedeny v samostatných zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných Poskytovatelem.

14.2. E-maily týkající se smlouvy, fakturace, přístupu a upomínek nejsou podmíněny marketingovým souhlasem. Zasílání obchodních sdělení nad rámec smluvní komunikace se řídí samostatným příslušným právním základem a pravidly pro odhlášení.

14.3. Poskytovatel uchovává smluvní záznamy a podklady po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy nebo potřebnou pro ochranu práv, ne déle bez právního důvodu.

15. Stížnosti, reklamace a mimosoudní řešení sporů

15.1. Objednatel může reklamaci nebo stížnost podat na support@betakademie.eu nebo písemně do sídla Poskytovatele. Poskytovatel informuje o přijetí a vyřízení reklamace v zákonné lhůtě.

15.2. Spotřebitel se může v případě sporu obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v rozsahu své působnosti; informace jsou dostupné na adr.coi.cz. Jeho právo obrátit se na soud není dotčeno.

15.3. Dohled nad dodržováním některých povinností v oblasti ochrany spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce v rozsahu stanoveném právními předpisy.

16. Závěrečná ustanovení

16.1. Právní vztah se řídí právním řádem České republiky. Pokud Objednatel jako spotřebitel obvykle pobývá v jiném členském státě Evropské unie, nejsou tím dotčena kogentní práva, která mu přiznávají příslušné předpisy.

16.2. Neplatnost nebo neúčinnost určitého ustanovení nezpůsobuje automaticky neplatnost ostatních ustanovení, pokud mohou obstát samostatně. Namísto neplatného ustanovení se použije příslušná zákonná úprava.

16.3. Smlouvu nelze v neprospěch spotřebitele měnit jednostranně bez platného právního důvodu. Poskytovatel nemůže jednostranně změnit cenu, dobu trvání ani minimální sjednaný rozsah analytických služeb za již zaplacené období.

16.4. Tyto obchodní podmínky jsou Objednateli poskytnuty před objednávkou a po jejím uzavření v uchovatelné textové podobě. Konkrétní smluvní vztah vzniká elektronicky způsobem uvedeným v článku 5; podpis na listině se pro tento způsob uzavření smlouvy nevyžaduje.

Poučení a formulář pro odstoupení

Spotřebitel může od smlouvy BetAkademie Standard odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu. Pro dodržení lhůty postačí odeslat prohlášení před jejím uplynutím. Poskytovatel pro Standard smluvně zachovává toto právo i po zpřístupnění prvního obsahu. Při včasném odstoupení vrátí celou přijatou částku bez storno poplatků nejpozději do 14 dnů.

Odstoupit lze e-mailem na support@betakademie.eu, zasláním písemného prohlášení na adresu Lukáš Bučko, Bezručova 4201, 430 03 Chomutov nebo prostřednictvím online tlačítka „Odstoupit od smlouvy“ tam, kde má být podle právních předpisů dostupné.

Oznámení může obsahovat identifikaci objednávky, jméno, příjmení, e-mail použitý při objednávce a datum oznámení. Podpis se vyžaduje jen u listinného formuláře; elektronické podání lze učinit i bez podpisu.